진행 안내

M뱅크 진행 과정을 설명드립니다.

모바일뱅크는 아래의 진행 절차로 진행하며,
진행이 어려운 분들도 상담을 통해 필요한 절차를 안내해드리고 있습니다.

상담 요청

진행을 원하는 고객분께서 상담을 요청해주시면
대기 중인 상담사와 연결됩니다.
채팅 상담 신청의 경우 편하신 시간에 상담 내용을 확인하실 수 있습니다.

기본 정보 전달

모바일상품권 진행에 필요한 신청자님의 기본 정보와 확인 절차를 진행합니다.
전달받은 정보는 확인 완료 후 안전하게 처리하고 있으니 안심하셔도 됩니다.

결제 진행

진행 방법을 상담을 통해 결정한 이후
상담사의 안내에 따라 모바일상품권 결제를 진행합니다.
진행 상황에 따라 1회가 아닌 여러 차례로 나누어 진행될 수 있으니 참고해 주세요.

입금계좌 확인

결제가 완료된 고객님께서 입금받으실 은행 계좌를 확인합니다.
계좌 송금 오류와 타인 명의 거래를 방지하기 위한 절차입니다.

입금 완료

모든 확인 절차가 완료되면 신청하신 계좌로 금액이 입금됩니다.

모바일뱅크는 정식 사업체로 등록된 업체이며,
모바일상품권 전문 상담 서비스를 제공하고 있습니다.

다년간의 운영 경험을 바탕으로 빠르고 정확한 상담을 제공하며,
모바일뱅크를 이용하시는 고객분들이 불편함 없이 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.